Entrega

A mercadoria é enviada via Correios, Sedex ou PAC, de forma segura e apropriada
para qualquer lugar do Brasil.
É postada em até um dia útil a contar da confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Os pedidos com pagamento aprovado até às 14:00 são postados no mesmo dia.
Um e-mail com o código de rastreamento dos Correios é enviado para seu e-mail,
assim você pode acompanhar o processo de entrega e o prazo previsto, pelo site dos Correios.
O prazo de entrega varia, conforme a distância,considerando que a mercadoria sai do Rio de Janeiro.

Atenção:
Não é possível o agendamento da entrega.
As mercadorias podem ser recebidas por terceiros, portando documento de identificação e maiores de 18 anos,
como porteiros e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento.
O Correio faz até três tentativas de entrega no endereço do destinatário.
Depois, o carteiro deixa um aviso informado que a mercadoria encontra-se disponível
na agência de origem, por um período de 7 dias corridos.
Após este prazo o objeto será devolvido ao remetente.

Recomendações na hora da entrega
Em caso de:
• Produto avariado no transporte.
• Embalagem violada.
• Acessórios ou itens faltando.
• Produto em desacordo com o pedido.
Recuse o recebimento, e entre em contato conosco.

A Dolce Vita Lingerie não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por
problemas de força maior, como greves, acidentes, fenômenos naturais ou interferências governamentais.

Ainda tem dúvidas? Sugestões? Entre em contato conosco!